Подільський районний суд міста Києва

25 серпня 2016, 17:00

З 9 по 15 червня 2016 року з метою підвищення ефективності та якості правосуддя, визначення рівня доступу громадськості до суду та його покращення, Подільським районним судом м. Києва було проведено анонімне анкетування відвідувачів суду. В опитуванні приймали участь 50 відвідувачів суду. Із них: 15 чоловіків та 35 жінок.

Вищевказані особи перебували у віці:

- 18-25 -11 осіб

- 26-39 – 23 особи

- 40-59 – 12 осіб

- 60 і більше – 4 особи

Також в суді представляли:

- особисто себе – 14 осіб

- іншу особу (є адвокатом, юристконсультом) – 30 осіб

- інше (слухачі, родич та практикант) – 6 осіб

Результати опитування виглядають наступним чином:

Запитання	Відмінно	Добре	Задовільно	Незадовільно	Важко сказати
1.Якість роботи суду	10	18	9	6	7
2.Умови комфортності в приміщенні суду	1	19	18	11	1
3. Повнота, якість та доступність інформації для відвідувачів суду	6	23	10	6	5
4. Своєчасність судового розгляду	2	8	15	19	6
5. Виконання обов’язків працівників апарату суду	10 17/34%	17 83/166%	12	8	3
	Так	Скоріше так	Скоріше ні	Ні	Важко сказати
6. Ставлення працівників апарату суду до відвідувачів	20	16	6	3	5
7. Ставлення суддів до учасників судових проваджень	17	14	7	6	6
8. Чи був суд при розгляді справи незалежним та неупередженим	11	9	6	3	21
10.Чи був Вам забезпечений справедливий судовий розгляд	12	9	4	5	20
	Так	Скоріше так	Скоріше ні	Ні	Ще не ознайомлювався
11 Чи було рішення викладено доступною та зрозумілою мовою та чи є, це рішення добре обґрунтованим	7	7	5	2	29
	Так	Ні	Немає відповіді
12. Чи рішення по Вашій справі було на Вашу користь	18	6	26
13. Якщо рішення по справі було не на Вашу користь, то чи збираєтесь Ви оскаржувати це рішення	17	7	26

Отримані результати обробки анкет свідчать про те, що ефективність роботи апарату Подільського районного суду міста Києва суду здійснюється в цілому на належному рівні, але,з метою повернення довіри до судової влади, є над чим працювати, є що покращувати. Всі вказані недоліки в роботі апарату суду будуть обговорені на виробничих нарадах суду, враховані та в разі наявності власних ресурсів максимально виправлено та покращено. Крім цього, на виробничих нарадах суду додатково заплановано колективне вивчення «Правил поведінки працівника суду» та попереджено всіх про суворе їх дотримання.

Найпоширенішим недоліком громадянами-відвідувачами суду було зазначено - відсутність туалетної кімнати для громадян.

Крім цього, громадяни-відвідувачі суду вказували на розширення штату працівників суду для належної та оперативної організації роботи суду, підвищення заробітної плати працівникам апарату.

Анонімне опитування громадян-відвідувачів суду закінчено